আইনি দলিল

ky9 নিয়ম ও শর্তাবলী

ky9-এর সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং ky9-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: ky9-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে অনুগ্রহ করে এই সাইট ব্যবহার করবেন না। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ky9 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ky9-এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ky9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশের সাথে সম্মত হচ্ছেন।

ky9 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য ডিজিটাল বিনোদনমূলক কার্যক্রম প্রদান করে। এই সেবাগুলো সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদত্ত।

প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা, প্রয়োগ এবং নির্মাণের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিবিধান এবং ky9-এর অভ্যন্তরীণ নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।

০২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

ky9-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ky9 অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
  • ব্যক্তিগত ব্যবহার: আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য ky9-এর সেবা ব্যবহার করতে হবে — অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নয়।
১৮+ যাচাইকরণ: ky9 যেকোনো সময়ে বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং অনুপার্জিত তহবিল ফেরত প্রদান করা হবে না।

ky9 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রয়োজনে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।

০৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ky9-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ky9 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ) সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • তথ্য হালনাগাদ: আপনার তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ky9 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করলে তার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য ky9 দায়ী থাকবে না।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার ky9 অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
নিরাপত্তা পরামর্শ: আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

০৪. জমা ও উত্তোলন

ky9-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

জমার শর্তাবলী:

  • ky9 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে।
  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত) টাকা।
  • আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে জমা করতে পারবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করা নিষিদ্ধ।
  • সফল জমার পরে তহবিল সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার ky9 ওয়ালেটে প্রতিফলিত হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত) টাকা।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যা দিয়ে সর্বশেষ জমা করা হয়েছে।
  • উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের সময় ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
  • পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত ky9 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে ky9 সংশ্লিষ্ট লেনদেন স্থগিত করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ky9 বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

  • ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ২০-৪০ গুণ বেট করতে হয়।
  • মেয়াদ: সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একটি বোনাস নীতি: প্রতিটি প্রচারমূলক অফার প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একবার প্রযোজ্য।
  • যোগ্য গেম: বোনাস সকল গেমে ব্যবহারযোগ্য নাও হতে পারে। নির্দিষ্ট বোনাসের বিবরণীতে যোগ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকবে।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ ৳৫০০ বেট করার অনুমতি থাকবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হতে পারে।

ky9 যেকোনো সময়ে বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ky9 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

ky9-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

  • সর্বনিম্ন বাজি: বেশিরভাগ গেমে সর্বনিম্ন বাজির পরিমাণ ৳১০ (দশ) টাকা।
  • নিশ্চিত বাজি: একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি নির্ভুলভাবে রেকর্ড না হয়।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেমিং সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ky9-এর সার্ভারে রেকর্ডকৃত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বা অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং ম্যাচ শুরুর আগে বা লাইভ বেটিংয়ের মাধ্যমে করা যাবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা কমানো ওভারে শেষ হলে ky9-এর নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী বাজির নিষ্পত্তি হবে।
  • ক্যাসিনো গেম: সকল লাইভ ক্যাসিনো গেম (ব্যাকারেট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক) সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের (Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play Live) নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিকভাবে প্রভাবিত হয়, তাহলে ky9 সেই নির্দিষ্ট রাউন্ড বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ky9-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  1. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  2. বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস স্কিম কার্যকর করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  3. যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
  4. ky9-এর সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানো
  5. বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া
  6. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ky9-এর মাধ্যমে পরিচ্ছন্ন করার চেষ্টা
  7. অন্য সদস্যের পাসওয়ার্ড চুরি বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  8. মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করা
  9. তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

০৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ky9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকার সন্দেহ
  • বয়স বা পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)
  • আদালত, সরকার বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময়ে [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধও এভাবে করা যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ (বারো) মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳৫০ (পঞ্চাশ) টাকা নিষ্ক্রিয়তা ফি কর্তন করা হতে পারে।

০৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ky9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

  • আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • ky9 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
  • আইনানুগ প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ ছাড়া আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময়ে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

ky9 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাসী। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে গেমিং সবসময় একটি মজাদার ও নিয়ন্ত্রিত বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে থাকে।

  • জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারেন।
  • টাইম-আউট সুবিধা: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারেন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ খেলছেন তার অনুস্মারক পেতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। গেমিং সমস্যায় পড়লে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: ky9 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আয়ের নিশ্চিত উপায় হিসেবে ভাববেন না। সবসময় দায়িত্বের সাথে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ky9 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
  • অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতি
  • ky9-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া

ky9-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার পূর্ববর্তী ৩০ (ত্রিশ) দিনে আপনার জমার মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

ky9 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

  • ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপডেটের তারিখ পরিবর্তন

পরিবর্তনের পরে ky9-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

সহায়তা সময়সূচি: প্রতিদিন ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সেবা প্রদান করে এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিতে প্রস্তুত। বিভিন্ন বিষয়ে আরো জানতে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখতে পারেন।

ky9-এ আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত

আমাদের শর্তাবলী আপনার স্বার্থ রক্ষার জন্যই তৈরি। ky9 সবসময় স্বচ্ছ ও ন্যায্য।

ন্যায্য ও স্বচ্ছ নিয়ম

ky9-এর সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা অপ্রত্যাশিত ফি নেই। আপনি যা পড়বেন তাই পাবেন।

SSL নিরাপত্তা

আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা কখনো বিক্রি হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

জমার সীমা, টাইম-আউট ও স্ব-বর্জন সুবিধা দিয়ে ky9 নিশ্চিত করে গেমিং সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকে। ১৮+ শুধু।

দ্রুত পেআউট

bKash, Nagad বা Rocket-এ দ্রুত উত্তোলন। আমাদের পেআউট নীতি স্পষ্ট এবং সময়মতো পেমেন্টের নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাহায্য পান। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

প্রতারণা প্রতিরোধ

ky9-এর উন্নত প্রযুক্তি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে। ন্যায্য খেলোয়াড়দের স্বার্থ সুরক্ষিত।

নিয়ম জানলেন, এখন খেলুন!

ky9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।